Compromiso con la Sociedad

Compromiso con la Sociedad

G-ONCE está diseñado con el objetivo de aportar una serie de ventajas a todas las partes implicadas en la implantación y empleo de un sistema de estas características: ciudadano, administraciones y empleado público. Guadaltel firme en su compromiso de aportar soluciones tecnológicas para el progreso de la sociedad ha desarrollado G-ONCE aportando las siguientes ventajas:

Para el ciudadano:

• Posibilidad de interacción con la Administración 24 horas al día, 7 días a la semana

• Desaparición de colas ante las ventanillas de la administración

• Agilización en la gestión de los trámites

• Conocimiento en cada momento del estado de su trámite

• La documentación común a los procedimientos sólo es necesario aportarla la primera vez

• Accesibilidad, sencillez, claridad y facilidad de uso

• Independencia de la plataforma de acceso: se accede desde cualquier navegador web

Para el empleado público:

• Única interfaz de gestión de trámites

• Control sobre los circuitos de registro y firma

• Facilidad de seguimiento de tareas y expedientes

• Automatización de procesos

• Simplificación de la gestión del trabajo diario

Para la Administración:

• Dar cumplimiento a los requisitos dispuestos en la Ley 11/2007

• Racionalización de procesos

• Facilidad para el seguimiento de los expedientes

• Mejoras en la relación con el ciudadano: horarios de atención, agilización, información...

• Cuadro de mandos

• Detección de cuellos de botella en el proceso administrativos

• Integración con otras Administraciones